سفارش شما درشهر اصفهان، در زمان انتخابی شما با پیک ارسال می شود.

هزینه ارسال 35 هزار تومان و برای سفارشات بالای 900 هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود. 

سفارشات شهرها و روستاهای استان اصفهان از طریق پست پیشتاز و یا ویژه، ارسال می شود.

سفارش به شهر تهران و سراسر کشور به دو صورت پست پیشتاز و پست ویژه با شرایط زیر ارسال می شود.

پست پیشتاز: 2 تا 4 روز کاری بعد از ثبت سفارش، بسته به دست شما خواهد رسید.

هزینه ارسال 40 هزار تومان و برای سفارشات بالای 900 هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود. 

پست ویژه: 1 تا 2 روز کاری بعد از ثبت سفارش، بسته به دست شما خواهد رسید.

هزینه ارسال 60 هزار تومان و برای سفارشات بالای یک میلیون و پانصد هزار تومان به صورت رایگان ارسال می شود. 

پست ویژه برای تمامی "مراکز استانها" به غیر از استانهای خراسان رضوی، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، آذربایجان غربی، سیستان و بلوچستان، اردبیل قابل ارسال می باشد.

حکیم 24 با ارسال پیامک‏، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه "پروفایل من" در قسمت تاریخچه سفارش از وضعیت آن مطلع شوید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و اتصال به درگاه پرداخت، شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.